Naar de inhoud

Hoe het werkt

Gratis voor jou, van begin tot eind op een plek.

Loodgieter met gereedschapskist in een badkamer
  1. 1. Je plaatst je klus

    Je kiest wat er moet gebeuren, beschrijft het kort en voegt eventueel foto's toe. Je bevestigt je e-mailadres met een code. Een account met wachtwoord is niet nodig.

  2. 2. Vakmensen uit je buurt krijgen je klus te zien

    Alleen gecontroleerde vakmensen met het juiste vakgebied, die in jouw plaats werken. Zij zien je vraag, je plaats en de eerste 4 cijfers van je postcode. Niet je naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres.

  3. 3. Maximaal 3 reacties

    Elke reactie bevat een persoonlijk bericht, wanneer de vakman kan en vaak een prijsindicatie. Na 3 reacties sluit je klus. Je krijgt een mail bij elke reactie.

  4. 4. Vragen stellen en kiezen

    Stel vragen in de chat, bekijk profielen en beoordelingen en kies de vakman die het beste past. Pas dan krijgt die vakman je contactgegevens. De anderen horen netjes dat je iemand anders koos.

  5. 5. Afspraak maken

    Prik samen een moment via de klus. Een bevestigde afspraak zet je met een klik in je agenda.

  6. 6. Klaar en beoordelen

    Is het werk klaar? Rond je klus af en geef een beoordeling. Alleen klanten met een afgeronde klus kunnen dat, zo blijven de beoordelingen eerlijk.

En als er iets misgaat?

Komt een vakman niet opdagen, ben je niet tevreden of is er gedoe over de prijs? Meld het bij je klus. We vragen beide kanten om hun verhaal, kijken naar wat er in de chat is afgesproken en zoeken samen naar een oplossing. Je krijgt binnen 2 werkdagen een reactie van ons.

WilEenVakman is geen partij in de afspraak tussen jou en de vakman. De offerte, de prijs en het werk spreek je samen af. Wij zorgen dat je met een gecontroleerd bedrijf in zee gaat en helpen bemiddelen als het misgaat.

Klus plaatsen